Der Kunde hat das Recht vom Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte, wofür er das Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen will, rückzutreten.

Um das Rücktrittsrecht geltend zu machen, muss der Kunde, innerhalb der oben genannten Frist, dem Verkäufer eine entsprechende Mitteilung geben, indem er mit dem Kundendienst des Verkäufers per E-Mail an die Adresse customerservice@frette.com oder per Post an folgende Adresse (die nicht für den Versand der Ware gilt)

KONTAKTEN Frette Srl, Servizio Clienti (Kundendienst), Via Borgazzi 23, 20900 Monza (MB), telefono 039 6046410, fax 039 6046365, e-mail: customerservice@frette.com

Die Speditionskosten für die Rückgabe der Produkte gehen dagegen zu Lasten des Kunden.

In folgenden Fällen kann der Kunde kein Rücktrittsrecht geltend machen:

(i) Eine auch nur teilweise Benutzung u/o Waschen des Produktes;

(ii ) Persönlich gestaltete Güter;

Informationen über unseren Versand- und Rückgabeprozess